Kebijakan Privasi Sloto69
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Sloto69 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Data Pribadi
- Nama lengkap sesuai KTP
- Alamat email
- Nomor telepon
- Tanggal lahir
- Alamat tempat tinggal
1.2 Data Verifikasi
- Foto KTP/SIM/Passport
- Foto selfie dengan KTP
- Bukti alamat (jika diperlukan)
1.3 Data Transaksi
- Riwayat deposit dan withdraw
- Metode pembayaran yang digunakan
- Nomor rekening bank
- Data e-wallet
1.4 Data Teknis
- Alamat IP
- Informasi browser dan device
- Log aktivitas
- Cookies dan data tracking
2. Penggunaan Informasi
2.1 Tujuan Penggunaan
- Verifikasi identitas dan usia
- Memproses transaksi keuangan
- Memberikan layanan customer support
- Mengirim promosi dan update
- Meningkatkan kualitas layanan
- Memenuhi kewajiban hukum
2.2 Komunikasi
- Notifikasi transaksi
- Informasi promosi dan bonus
- Update kebijakan dan layanan
- Survei kepuasan pelanggan
3. Perlindungan Data
3.1 Keamanan Teknis
- Enkripsi SSL 128-bit untuk semua transmisi data
- Firewall dan sistem deteksi intrusi
- Server terproteksi dengan standar tertinggi
- Backup data rutin
3.2 Keamanan Organisasional
- Pelatihan keamanan untuk staf
- Akses data terbatas berdasarkan kebutuhan
- Prosedur penanganan data yang ketat
- Audit keamanan berkala
4. Berbagi Informasi
4.1 Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:
- Penyedia layanan pembayaran
- Pihak berwenang berdasarkan hukum
- Auditor dan konsultan hukum
- Provider game untuk verifikasi
4.2 Persyaratan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk:
- Mematuhi proses hukum
- Melindungi hak dan properti Sloto69
- Mencegah penipuan atau kejahatan
- Melindungi keamanan publik
5. Penyimpanan Data
5.1 Lokasi Penyimpanan
- Data disimpan di server dengan lokasi aman
- Mengikuti standar perlindungan data internasional
- Backup data di multiple locations
5.2 Masa Penyimpanan
- Data aktif: Selama akun masih aktif
- Data transaksi: 5 tahun setelah transaksi
- Data verifikasi: 2 tahun setelah akun ditutup
- Data teknis: 1 tahun
6. Hak Pengguna
6.1 Hak yang Dimiliki
- Hak untuk mengakses data pribadi
- Hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat
- Hak untuk menghapus data (hak untuk dilupakan)
- Hak untuk membatasi pemrosesan data
- Hak untuk menarik persetujuan
6.2 Cara Menggunakan Hak
Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi customer service kami melalui:
- Email: privacy@sloto69.com
- Live Chat: 24/7 tersedia
- WhatsApp: +62 877-6293-2500
7. Cookies & Tracking
7.1 Jenis Cookies
- Cookies esensial (untuk fungsi dasar)
- Cookies preferensi (untuk pengaturan)
- Cookies analitik (untuk analisis)
- Cookies marketing (untuk iklan)
7.2 Kontrol Cookies
Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookies esensial dapat mempengaruhi fungsi website.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui:
- Notifikasi di website
- Email kepada pengguna terdaftar
- Update tanggal "terakhir diperbarui"
Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan, Anda dianggap menerima kebijakan privasi yang baru.
9. Kontak
Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi:
Email: privacy@sloto69.com
Telepon: +62 877-6293-2500
Live Chat: Tersedia 24/7 di website
Alamat: [Alamat resmi perusahaan]